الشروط والأحكام — متجر ثراءمرحباً بك في متجر ثراء، استخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام الموقع أو إكمال عملية الطلب.
1. التعريفات
- ثراء / المتجر / نحن: يشير إلى متجر ثراء الإلكتروني المختص ببيع العبايات ومنتجات الموضة.
- العميل / المستخدم: كل شخص يقوم بتصفح المتجر، أو إنشاء طلب، أو استخدام أي من خدماتنا.
- المنتجات: العبايات المعروضة في المتجر بجميع أنواعها.
2. استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام المتجر للأغراض المسموحة قانونياً فقط.
- يمنع محاولة العبث، الاختراق، أو الوصول غير المصرح به لبيانات المتجر أو خوادمه.
- يحق للمتجر إجراء أي تحديث أو تعديل على محتوى الموقع دون إشعار مسبق.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار الموضحة في المتجر نهائية وتشمل سعر المنتج فقط.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة داخل الموقع.
- لا يُعتمد أي طلب إلا بعد إتمام عملية الدفع.
- يحق للمتجر تغيير الأسعار في أي وقت، ويُعتبر السعر وقت تأكيد الطلب هو السعر المعتمد.
4. سياسة الطلب
- يتم استقبال الطلبات فقط عبر رابط الموقع الرسمي، ولا نقبل الطلبات عبر الواتساب أو أي قناة أخرى.
- مدة تجهيز الطلب: من يوم إلى يومين عمل.
- لا يمكن تعديل الطلب بعد إتمامه من قبل العميل.
- يتعهد العميل بتقديم معلومات صحيحة أثناء الطلب، ويتحمل مسؤولية الأخطاء الناتجة عن البيانات غير الدقيقة.
5. الشحن والتسليم
- مدة الشحن المتوقعة: حوالي أسبوع واحد داخل المملكة العربية السعودية (تختلف حسب المدينة وشركة الشحن).
- يلتزم العميل بإدخال عنوان صحيح وكامل للشحن؛ أي خطأ في العنوان قد يتسبب في تأخير أو رسوم إضافية يتحملها العميل.
- لا يتحمل المتجر التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
6. سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات وجودة التنفيذ:
لا يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع نهائيًا
7. المقاسات
- العميل مسؤول بشكل كامل عن اختيار المقاس المناسب قبل إتمام الطلب.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بسبب اختيار مقاس خاطئ.
8. الملكية الفكرية
- جميع الصور، التصاميم، النصوص، الأسماء، والأفكار مملوكة لمتجر ثراء.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي رسمي من إدارة المتجر.
9. إخلاء المسؤولية
- للمتجر الحق في إلغاء أي طلب يثبت أنه احتيالي أو يحتوي بيانات مضللة.
10. التعديلات
- يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرار العميل في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقته على النسخة المحدّثة من الشروط.
11. التواصل
للاستفسارات والدعم الفني:
https://wa.me/966556900162
